Статья, 3 минуты
Стратегия, которая не умеет ходить
У большинства компаний стратегия существует только на бумаге

Там она идеальная, как глянцевый кот на рекламных буклетах: блестит, улыбается, обещает прибыль, рост и вдохновение. А в жизни эта «стратегия» лежит в каком-то PDF, который нашли на общем диске под названием «Стратегия_final02_реальная_точно_эта», и никто её не открывал последние 11 месяцев. Почему так происходит? Потому что стратегии обычно не умеют ходить. Их пишут, но не оживляют. Их презентуют, но не проживают. Их утверждают, но никто не протаскивает через грязь ежедневных решений.
У большинства компаний стратегия существует только на бумаге

Там она идеальная, как глянцевый кот на рекламных буклетах: блестит, улыбается, обещает прибыль, рост и вдохновение. А в жизни эта «стратегия» лежит в каком-то PDF, который нашли на общем диске под названием «Стратегия_final02_реальная_точно_эта», и никто её не открывал последние 11 месяцев. Почему так происходит? Потому что стратегии обычно не умеют ходить. Их пишут, но не оживляют. Их презентуют, но не проживают. Их утверждают, но никто не протаскивает через грязь ежедневных решений.
Видение — это не пафос. Это ориентир выживания.

У каждого человека, который хоть раз брался писать стратегию, случался приступ «я сейчас создам будущее компании».

И начинается:
  • масштабирование,
  • рынок трещит по швам,
  • инновации, трансформации, цифровизация,
  • «выйти на международный уровень»,
  • «занять 5% рынка» — на рынке, где уже 200 игроков.

Но реальность такая:

  • Видение — это не поэтический текст для совета директоров.
  • Это одна фраза, от которой у вас должно немного сводить живот.
  • Как от правды, которую страшно произнести вслух.
Например:

«Мы создаём рынок, которого ещё нет»
«Мы перестаём быть посредником и становимся продуктом»
«Мы больше не живём реакциями. Мы сами формируем правила игры»

Стратегия начинается, когда эту фразу можно не только написать —
её можно почувствовать.
Диагностика: где вы на самом деле?

Большинство компаний боятся этого этапа. Потому что здесь заканчиваются фантазии и начинается чистый, как спирт, реализм.

Диагностика — это момент, когда вы признаёте:
  • вот тут мы просели
  • вот тут у нас дырка
  • тут команды нет
  • тут процессы фиктивные
  • тут мы живём иллюзией успеха

Обычно на этом этапе кто-то в руководстве тихо шепчет: «А давайте пропустим? Мы же и так примерно понимаем…». Нет. Вы понимаете примерно. А стратегия требует понимать — точно.
Стратегические приоритеты — это не список желаний

Когда руководители садятся формулировать приоритеты, они почему-то пишут всё, что пришло в голову:

• улучшить продукт,
• увеличить продажи,
• повысить эффективность,
• развить HR-бренд,
• расширить линейку,
• зайти на новые рынки…
Понимаете, что это? Это не стратегия. Это — письмо Деду Морозу. Настоящие приоритеты — это когда вы берёте лом и начинаете выбивать всё лишнее, пока не останутся 2−3 вещи, которые:

  1. Двигают вас к видению,
  2. Способны изменить весь курс компании,
  3. Требуют концентрации, дисциплины и взрослой честности.

Остальное — шум.
Стратегическая архитектура: как из видения сделать работающую систему

Вот здесь начинается уже не романтика. Здесь начинается грязная работа.
  • Цели
    Измеримые, конкретные, без «размытых половинчатостей»

    Каждая цель должна отвечать на вопрос: «Как я узнаю, что мы сделали это?»
    Если ответ звучит как «ну, станет лучше» — вы не цель написали, вы погоду обсудили.
  • Процессы
    Кто, когда и как это делает

    Не любят руководители этот этап. Потому что здесь выясняется, что половину процессов никто никогда не делал сознательно, оно как-то «само происходило».
  • Команда
    Кто тащит стратегию на себе

    Стратегия не движется быстрее своего носителя. Если вы повесили рывок роста на человека, который уже в выгорании третьей степени — стратегия умерла прямо сегодня.
  • Метрики
    Светофор, который не даёт вам уйти в фантазии

    Зелёный — идём. Жёлтый — суетиться. Красный — закрывать всё и разбираться.
Реализация: вот где всех и рвёт

90% компаний пишут стратегии. И только 10% — реализуют. Почему? Потому что стратегия упирается в три вещи, от которых никто не убежит:
  • Дисциплина
    Это когда вы каждый день делаете не то, что хочется, а то, что нужно для курса.
  • Последовательность
    Когда вы не бросаетесь каждые две недели на новый тренд, новый инструмент или новую «гениальную идею». Стратегия — это не попрыгайка. Это марафон.
  • Холодный контроль исполнения
    Не «мы молодцы, мы стараемся». А цифры. Факты. Данные. И честный разговор, если что-то идёт не так.
И вот тут самое важное

Стратегия — это:
  • как вы принимаете решения
  • куда вы смотрите
  • что вы отбрасываете
  • что выдерживаете
  • на что соглашаетесь
  • к чему не прикасаетесь
  • кого вы нанимаете
  • кого вы отпускаете
  • что вы делаете каждый день, даже если никто не аплодирует

Стратегия — это не текст. Это способ жить компанией. А всё остальное — презентации для инвесторов.