Автоматизация Битрикс 24

Внедряем CRM, автоматизируем продажи, выстраиваем прозрачные бизнес-процессы

Мы — официальный партнер Битрикс24

  • 8 лет опыта в автоматизации

  • Сертифицированные специалисты

  • Комплексная поддержка 24/7

Аудит бизнес-процессов

Анализируем текущие процессы, выявляем «узкие места» и точки роста. Готовим ТЗ и дорожную карту внедрения

Настройка и внедрение CRM

Настраиваем воронки продаж, карточки сделок, поля, стадии. Адаптируем под специфику вашего бизнеса

Интеграции

Подключаем телефонию, почту, мессенджеры (MAX, Telegram), сайт)

Автоматизация процессов

Настраиваем бизнес-процессы, триггеры, роботы, уведомления. Избавляем от рутины

Обучение сотрудников

Проводим тренинги для разных отделов (продажи, маркетинг, руководство). Записываем видеоинструкции

Техническая поддержка

Сопровождаем проект после внедрения. Оперативно решаем вопросы, вносим доработки

Доработка функционала

Разрабатываем кастомные поля, отчеты, модули. Интегрируем AI-инструменты

CRM-маркетинг

Настраиваем рассылки, сегментацию, сквозную аналитику. Повышаем конверсию

Услуги

1.

Аудит бизнес-процессов

Изучаем текущие процессы, интервью с сотрудниками, выявляем потребности

2.

Разработка ТЗ

Фиксируем требования, согласовываем функционал, сроки и бюджет

3.

Настройка инфраструктуры

Разворачиваем коробочную версию или настраиваем облако (в зависимости от выбора)

4.

Настройка CRM и процессов

Создаем воронки, поля, стадии, настраиваем права доступа

5.

Интеграции

Подключаем телефонию, 1С, почту, мессенджеры, сайт

6.

Написание регламентов

Готовим инструкции для сотрудников, описываем новые процессы

7.

Обучение

Проводим тренинги для разных ролей, записываем видео

8.

Поддержка

Сопровождаем после запуска, оперативно решаем вопросы

Этапы работы

Строительный холдинг

Проблема

Хаотичные процессы продаж и отсутствие системности в работе с заявками, приводящие к потере клиентов.

Решение

Внедрение и настройка CRM «Битрикс24» для автоматизации воронки продаж и сквозной аналитики.

Результат

Конверсия из заявки в сделку выросла на 29% за счет четкой системы отработки лидов и контроля каждого этапа.

Складская логистика

Проблема

Сложность управления бэк-офисом из 13 отделов и 60+ процессов, ручное согласование заявок, потеря входящих запросов.

Решение

Автоматизация межведомственного взаимодействия и документооборота на базе «Битрикс24».

Результат

Время выполнения типовых задач сократилось на 27%, потеря заявок в подразделениях снизилась в среднем на 22%.

Судостроительная компания

Проблема

Длительные сроки согласования внутренних процессов (командировки, заявки) и непрозрачные расходы.

Решение

Внедрение корпоративного портала с автоматизацией маршрутов согласования и учета командировочных расходов.

Результат

Скорость прохождения процессов выросла на 40%, прямые издержки на командировки снижены на 27% благодаря автоматическому контролю бюджета.

Кейсы